Те са най-вече за отменени и дублирани резервации, лоша хигиена и некачествено обслужване
190 са жалбите от 1 юни досега, постъпили в откритите приемни по южното Черноморие, съобщи пред БНР Николай Стойков, началник на Комисията за защита на потребителите в Бургас. Жалбите са най-вече за отменени и дублирани резервации, лоша хигиена и некачествено обслужване.
"Прави впечатление, че организираният турист, който е дошъл с туроператор на Черноморието, чужденците най-вече, отправят своите рекламации директно към туроператора, а не към комисията. В крайна сметка затова са разкрити приемни, за да може реакцията да е бърза. Ние имаме стационарни екипи и на момента се отреагира веднага, ако не - най-късно на другия ден", каза Стойков.